Términos y condiciones

Última actualización: 13 de julio de 2026.

Estas condiciones regulan tu relación con Smarthink LLC (Innerify) cuando usas nuestra web y suscripción. Al pagar, aceptas estos términos. Están escritos en un idioma claro. Si algo no se entiende, escribe a support@innerify.co antes de contratar.

1. Quién presta el servicio

Smarthink LLC, sociedad estadounidense con dirección en 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA. Opera bajo el nombre comercial Innerify. Web: innerify.co.

2. Qué es Innerify

Innerify es una herramienta digital de autoconocimiento basada en el sistema Human Design (Diseño Humano). Calculamos tu carta a partir de tu fecha, hora y lugar de nacimiento y te la explicamos en un lenguaje claro.

Importante — Innerify NO es un servicio médico, terapéutico ni diagnóstico. No sustituye consulta con profesional de la salud, psicólogo o consejero. Si atraviesas una situación de riesgo emocional, acude a un profesional o llama al 024 en España (Línea de atención a la conducta suicida).

3. Precio y renovación (léelo con calma)

Ofrecemos un acceso inicial de prueba y, si te aporta, una suscripción mensual. La estructura es la siguiente:

$1.95 por 7 días (o su equivalente en la moneda del país donde se procese el pago). Cobro único hoy.

Pasados los 7 días, si no cancelas, tu acceso se convierte automáticamente en suscripción mensual de $21.95 (o su equivalente), renovable cada mes hasta que canceles.

Recibirás un recordatorio por email el día 6 (24 horas antes del primer cargo mensual) para que decidas con tiempo.

3.1. Cancelación en 1 click

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu área de Ajustes → Gestionar suscripción → Cancelar. La cancelación es inmediata: no se producirán cargos futuros. Mantendrás acceso hasta el final del periodo actual pagado.

Si prefieres, escribe a support@innerify.co y cancelamos por ti en menos de 24 horas laborables.

3.2. Devoluciones

Si el servicio no cumple lo que prometemos durante los 7 días de acceso inicial, escríbenos a support@innerify.co y te devolvemos el $1.95 sin preguntas.

3.3. Impuestos

Los precios pueden mostrarse con IVA/impuestos incluidos según tu país de facturación. La factura desglosa el importe neto y el impuesto aplicable. Utilizamos Stripe Tax para calcular y liquidar los impuestos correspondientes.

4. Derecho de desistimiento (consumidores UE)

Como consumidor de la UE tienes 14 días naturales para desistir del contrato sin dar razones. Sin embargo, al acceder inmediatamente al contenido digital y al calcular tu carta, aceptas expresamente perder el derecho de desistimiento respecto al servicio ya prestado (art. 103.m Real Decreto Legislativo 1/2007). Esto NO limita tu derecho a la devolución del §3.2, que es más generoso.

5. Tu cuenta

Debes tener al menos 16 años para usar Innerify.
Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
Si detectas actividad sospechosa, escríbenos y bloquearemos la cuenta preventivamente.
Prohibido: compartir tu cuenta con terceros, extraer contenido masivamente (scraping), intentar acceder a datos de otros usuarios.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Innerify (textos, cartas visuales, interpretaciones, código, diseño) es propiedad de Smarthink LLC o de sus licenciantes. Se te concede una licencia personal, no exclusiva y no transferible para usarlo mientras seas suscriptor.

Los datos que TÚ nos das (nombre, fecha, hora, lugar) siguen siendo tuyos. Puedes exportar tu carta en JSON desde Ajustes en cualquier momento.

7. Limitación de responsabilidad

Innerify se ofrece "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que los cálculos sean precisos y el servicio esté disponible. No podemos garantizar disponibilidad 100 % ni resultados concretos derivados de la lectura de tu carta.

Nuestra responsabilidad máxima frente a ti se limita al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores al incidente, salvo dolo o negligencia grave y salvo lo que la normativa de consumo aplicable te reconozca como derecho irrenunciable.

8. Suspensión y baja

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si detectamos fraude, incumplimiento de estos términos o uso abusivo. Te avisaremos previamente salvo urgencia de seguridad. Los datos se conservan durante 6 meses tras la baja por si decides reactivar, luego se borran (ver Política de Privacidad §6).

9. Cambios en el servicio y precios

Podemos actualizar el servicio para mejorarlo. Si cambiamos el precio de la suscripción, te lo comunicaremos por email al menos 30 días antes de la aplicación del nuevo precio, con opción a cancelar sin coste adicional.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México (EE. UU.). No obstante, si eres consumidor con residencia en la UE, gozas adicionalmente de los derechos que la normativa de consumo de tu país te otorga, incluido el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio.

Además, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea.

11. Contacto

Cualquier duda o incidencia, escribe a support@innerify.co. Respondemos en menos de 48 horas laborables.