Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Ces conditions encadrent ta relation avec Smarthink LLC (Innerify), quand tu utilises notre site et notre abonnement. En payant, tu acceptes ces conditions. Elles sont écrites simplement. Si quelque chose n'est pas clair, écris avant ton achat à support@innerify.co.

1. Qui propose le service

Smarthink LLC, une société américaine dont le siège est au 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis. Elle exerce sous le nom Innerify. Website: innerify.co.

2. Ce qu'est Innerify

Innerify est un outil numérique de connaissance de soi basé sur le Human Design. On calcule ta charte à partir de la date, de l'heure et du lieu de ta naissance, et on te l'explique avec des mots simples.

3. Prix et renouvellement (à lire attentivement)

On te propose d'abord un accès d'essai et, s'il t'est utile, un abonnement mensuel. Voici comment ça marche :

3.1. Résiliation en un clic

Tu peux résilier à tout moment dans les paramètres, sous « Gérer l'abonnement » → « Résilier ». La résiliation prend effet tout de suite : aucun autre prélèvement n'est fait. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Sans te connecter, tu peux résilier avec le bouton « Résilier mes contrats ici » , accessible en bas de chaque page. Ou écris à support@innerify.co, et on résilie pour toi sous 24 heures les jours ouvrés.

3.2. Remboursements

Si le service ne tient pas ce qu'on promet pendant les 7 premiers jours, écris-nous à support@innerify.co, et on te rembourse $1.95 sans poser de questions.

3.3. Taxes

Selon le pays de ton adresse de facturation, les prix peuvent s'afficher TVA comprise. La facture indique le montant hors taxes et la taxe applicable. Pour calculer et reverser les taxes, on utilise Stripe Tax.

4. Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours, sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (Smarthink LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA, e-mail : support@innerify.co) de ta décision de te rétracter de ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par ex. un e-mail). Tu peux utiliser pour cela le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que tu envoies ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Effets de la rétractation

Si tu te rétractes de ce contrat, nous te remboursons tous les paiements reçus de ta part, sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu ta communication de rétractation. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès différent avec toi ; en aucun cas ce remboursement ne t'occasionne de frais.

Si tu as demandé que la prestation commence pendant le délai de rétractation, tu nous dois un montant proportionnel aux prestations déjà fournies jusqu'au moment où tu nous informes de l'exercice de ton droit de rétractation, par rapport à l'ensemble des prestations prévues au contrat.

Indépendamment de cela, le remboursement plus généreux de la section 3.2 s'applique : dans les 7 premiers jours, nous remboursons la $1.95 intégralement et sans poser de questions.

Modèle de formulaire de rétractation

5. Ton compte

• Tu dois avoir au moins 16 ans pour utiliser Innerify.
• Tu es responsable de garder ton mot de passe en sécurité, ainsi que de l'activité sur ton compte.
• Si tu remarques une activité suspecte, écris-nous et nous bloquerons le compte par précaution.
• Interdit : partager ton compte avec des tiers, extraire les contenus de façon automatisée ou tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus d'Innerify (textes, graphismes, interprétations, code, design) appartiennent à Smarthink LLC ou à ses concédants de licence. Tu reçois une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable, tant que tu es abonnée ou abonné.

Les données que TU fournis (nom, date, heure, lieu) restent les tiennes. Tu peux exporter ta charte en JSON à tout moment dans les réglages.

7. Limitation de responsabilité

Innerify est fourni « en l'état ». Nous faisons de notre mieux pour que les calculs soient exacts et que le service soit disponible. Nous ne pouvons pas garantir une disponibilité de 100 % ni des résultats précis liés à la lecture de ta charte.

Notre responsabilité envers toi est limitée au montant que tu as payé au cours des 12 mois précédant l'incident. Cela ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ni aux droits des consommateurs auxquels on ne peut pas renoncer selon le droit applicable.

8. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou fermer ton compte si nous constatons une fraude, une violation de ces conditions ou un usage abusif. Nous te prévenons avant, sauf en cas d'urgence de sécurité. Après la résiliation, les données sont conservées 6 mois au cas où tu réactiverais le compte, puis entièrement supprimées (voir la politique de confidentialité, section 6).

9. Modifications du service et des prix

Nous pouvons mettre à jour le service pour l'améliorer. Si nous changeons le prix de l'abonnement, nous te prévenons par e-mail au moins 30 jours à l'avance, avec la possibilité de résilier sans frais supplémentaires.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Ces conditions sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis). Si tu résides dans l'UE en tant que consommatrice ou consommateur, tu gardes toutefois la protection des règles impératives de protection des consommateurs de ton pays, y compris le droit d'agir en justice là où tu habites.

En cas de litige, écris-nous d'abord à support@innerify.co. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

11. Contact

Pour toute question ou tout problème, écris à support@innerify.co. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.