Preguntas frecuentes
¿Y si no sé mi hora de nacimiento?
Usa la opción «no la sé» del formulario y calculamos tu carta con las 12:00 del mediodía. En la mayoría de cartas, el tipo, la estrategia y la autoridad se mantienen estables en horquillas de varias horas, así que la lectura central suele sostenerse. Si más adelante consigues tu hora exacta (partida de nacimiento, registro, familia), creas una carta nueva con ella en dos minutos.
¿Qué datos guardáis?
Tus datos de nacimiento (fecha, hora y lugar) para calcular la carta, tu nombre para dirigirnos a ti, y tu email si lo dejas para recibir tu carta. Los pagos los procesa Stripe — nunca vemos tu número de tarjeta. El detalle completo está en la Política de privacidad.
¿Innerify es una app que hay que instalar?
No — es una web. Funciona en cualquier navegador moderno, en el móvil o en el ordenador, sin descargar nada. Tu cuenta funciona en todos tus dispositivos.
¿En qué se diferencia de un horóscopo?
Un horóscopo hace predicciones. Innerify no. Tu carta es un mapa fijo basado en las posiciones planetarias del momento en que naciste, y la lectura va de cómo funcionas — decisiones, energía, relaciones —, no de lo que te va a pasar. El Diseño Humano es un marco de autoconocimiento: no es una ciencia, ni medicina, ni terapia.
¿Cómo cancelo?
En 1 clic desde Ajustes, en cualquier momento — también durante los 7 días de prueba. Sin llamadas y sin formularios de retención. Si lo prefieres, escribe a support@innerify.co y lo hacemos por ti.
¿Hay permanencia?
No. El plan es mensual y cancelas cuando quieras. Si cancelas, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.