隱私權政策
最後更新:2026年11月3日。
本政策說明 Smarthink LLC(Innerify)在你使用我們的網站和服務時,如何處理你的個人資料。我們用簡單的話寫成;如果有任何不清楚的地方,請寫信到 support@innerify.co。
1. 資料的管理者
Smarthink LLC,在美國新墨西哥州設立的公司,地址:1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110。以 Innerify 的名稱營運。
對居住在台灣的使用者,我們依《個人資料保護法》處理你的資料;對居住在香港的使用者,依《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)處理你的資料。
隱私聯絡窗口:support@innerify.co。
2. 我們處理哪些資料
2.1. 你提供的資料
- 名字:讓你的解讀更個人化。
- 出生日期、時間和地點:用來計算你的人類圖。見第 3 條。
- Email:寄送你的人類圖、付款確認和服務相關的通知。
- 密碼(如果你建立帳號):以不可逆的雜湊方式儲存(透過 Supabase Auth 使用 bcrypt)。我們無法讀取它。
- 付款資料:直接由 Stripe 處理。我們只會收到付款方式的代碼、卡號末 4 碼和卡片品牌。
2.2. 自動收集的資料
- 技術識別資料:IP 位址、瀏覽器資訊(User-Agent)、語言。
- 分析 Cookie(Google Analytics 4):只有在你接受同意橫幅時。見第 7 條。
- 廣告 Cookie(Meta 像素):只有在你於橫幅中接受廣告時。見第 7 條。
- 為了安全和防止濫用的最少量紀錄(最近的登入、登入失敗的嘗試)。
3. 出生時間的特別保護
出生日期 + 時間 + 地點的組合,會指向每個人獨一無二的一個時刻。為了謹慎起見,我們把它當作需要特別保護的資料:
- 依據:你在送出表單時給予的明確同意。
- 用途:只用來計算你的人類圖,並把結果存在你的帳號裡。絕不會分享給廣告商,也不會分享給第 5 條列出的受託處理者以外的第三方。
- 你隨時可以撤回同意並刪除你的資料:在「設定 → 刪除我的帳號」,或寫信到 support@innerify.co。
4. 我們為什麼使用你的資料,以及依據
| 目的 | 依據 |
|---|---|
| 計算你的人類圖。 | 你明確的同意。 |
| 提供訂閱服務。 | 履行契約。 |
| 服務相關的通知(歡迎信、價格調整、續訂提醒)。 | 履行契約。 |
| 帳務與稅務。 | 法定義務。 |
| 使用分析與改善服務。 | 你的同意(Cookie)。 |
| 防止詐欺與維護安全。 | 正當利益。 |
5. 我們與誰分享你的資料(受託處理者)
為了讓服務運作,我們依靠以下的服務商。他們都依資料處理協議運作,並對跨境傳輸採取適當的保護措施:
- Supabase Inc.(美國 / 歐盟):資料庫、身分驗證和帳號儲存。
- Stripe Payments Europe, Ltd.(愛爾蘭):付款處理和訂閱。PCI-DSS 第 1 級。
- Resend, Inc.(美國):寄送服務相關的 Email。
- Vercel Inc.(美國):網站主機和內容傳遞網路。
- Human Design Hub:天文計算你的人類圖。我們只傳送日期、時間和地點,不傳送 Email 或名字。
- OpenStreetMap / Nominatim:找出你的出生城市。我們只傳送你輸入的文字。
- Google Analytics 4(Google LLC,美國):只有在你接受橫幅時。透過 Consent Mode v2 匿名化。
- Meta Platforms Ireland Ltd.(愛爾蘭):衡量 Facebook 和 Instagram 廣告的成效(像素和轉換 API),只有在你於橫幅中接受廣告時。如果你購買,我們會傳送你加密過的 Email(SHA-256 雜湊)、金額和幣別。
- Google Ads(Google LLC,美國):衡量 Google 廣告的成效。如果你購買,我們會傳送你加密過的 Email(SHA-256 雜湊)、金額和幣別。
- Anthropic PBC(美國):產生你的人類圖解讀文字。我們絕不會在指令中傳送你的 Email 或可識別你的資料。
我們不出售你的資料。永遠不會。
6. 我們保存你的資料多久
- 帳號使用中:在你的訂閱有效、或你保留帳號期間。
- 刪除帳號後:6 個月,讓你可以重新啟用而不失去你的人類圖。之後完全刪除。
- 帳務資料:最後一筆交易後保存 6 年(稅務義務)。
- Cookie 同意紀錄:13 個月(在稽核時證明你的同意)。
7. Cookie 和類似技術
我們只會在你透過橫幅明確同意後,才啟用分析和廣告 Cookie。你可以在「設定 → Cookie 偏好」撤回,或刪除 innerify_consent 這個 Cookie。
絕對必要的 Cookie(工作階段、安全)不需要事先同意:沒有它們,網站無法運作。
8. 你的權利
你隨時可以寫信到 support@innerify.co 行使以下權利(我們最遲在 30 天內回覆):
- 查詢或請求閱覽你的資料,以及請求製給複製本。
- 請求補充或更正錯誤的資料。
- 請求刪除你的資料。
- 匯出你的資料(在「設定」把你的人類圖匯出為 JSON 檔)。
- 請求停止蒐集、處理或利用你的資料。
- 隨時撤回你的同意。
在香港,你也可以向個人資料私隱專員公署(pcpd.org.hk)提出投訴。在台灣,你可以向個人資料保護的主管機關提出申訴。
9. 安全
所有連線都經過加密(TLS 1.2 以上)。密碼以 bcrypt 雜湊。資料庫採用列層級安全(Row-Level Security):每個使用者只能存取自己的資料。我們定期稽核存取紀錄。
如果發生影響你資料的外洩事件,我們會在 72 小時內通知你,並說明採取的措施。
10. 未成年人
Innerify 不以未滿 16 歲的未成年人為對象。如果我們發現未經父母同意的未成年人帳號,會將其刪除。
11. 本政策的變更
如果我們大幅更新本政策,會在生效前至少 30 天用 Email 通知你。小幅更新(錯字、說明)在公布時生效。